Гарантия
Мы предоставляем возможность примерки и осмотра изделия до его оплаты, требуйте это у курьера. Выкупленные ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат.
Если вы совершили покупку и обнаружили, что изделие имеет какие-либо недостатки, свяжитесь с нами по телефону + 79037088672
В случае, если недостаток является производственным браком, мы обязуемся произвести замену изделия на аналогичное по гарантии.
Важно!
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них неоговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
Вы вправе отказаться от получения заказа до момента его оплаты. Это бесплатно.
При обнаружении недостатков обратитесь в ювелирный салон, по адресу: г. МОСКВА, б-р Адмирала Ушакова, дом 12
При себе необходимо иметь изделие, бирку, чек и паспорт.
Гарантия на ювелирные изделия - 6 месяцев;
На часы - 6 месяцев или 1 год в зависимости от производителя, смотрите на бирке;
На бижутерию - 14 дней.